Skip to content

Вопросы и ответы

Часто задаваемые вопросы

Если вы не нашли ответ на свой вопрос, позвоните нам, или заполните форму ниже для консультации.

Какие бренды вы представляете?

Мы являемся официальными дилерами брендов HENKELMAN и HUALIAN, поэтому предлагаем к продаже только их оборудование.

Какое оборудование можно купить?

Полный ассортимент новых и б/у вакуумных упаковщиков HENKELMAN и HUALIAN: от настольных моделей до промышленных установок. А так же новые и восстановленные насосы BUSCH.

Какая гарантия на оборудование?
  • На новое оборудование предоставляем официальную гарантию от производителя сроком от 1 года до 3 лет в зависимости от выбранной модели:

    HUALIAN - 1 год
    HENKELMAN - от 1 до 3 лет

  • На б/у оборудование предоставляем гарантию сроком от 6 месяцев до 1 года в зависимости от выбранной модели.

Вы занимаетесь выкупом б/у оборудования?

Да, мы занимаемся оценкой, выкупом и можем обменяться вакуумным оборудованием по системе TRADE IN на взаимовыгодных условиях!

Сдаете ли вы вакуумные упаковщики в аренду?

Да, мы предоставляем оборудование в аренду и организовываем подменный фонд в случае долгого ремонта вашего оборудования! Мы гарантируем:

  • Гибкие сроки аренды (суточные, недельные, месячные)
  • Доступные цены
  • Возможность доставки и установки (обсуждается индивидуально)
С какими брендами вы работаете в сервисе?

Ремонтируем и обслуживаем только оборудование следующих брендов:

- HUALIAN, HENKELMAN, HENKOVAC, NEDVAC, TURBOVAC, VAMA.

ОБОРУДОВАНИЕ ДРУГИХ БРЕНДОВ МЫ НЕ РЕМОНТИРУЕМ!

Почему вы не ремонтируете другие бренды?

Специализируемся только на указанных марках, чтобы гарантировать качество ремонта и использование оригинальных комплектующих.

Есть ли у вас запчасти в наличии?

Да! Всегда поддерживаем складской запас оригинальных запчастей для оперативных поставок.

Какие сервисные услуги вы предлагаете?

- Полная диагностика
- Ремонт запаечной системы
- Полное и частичное техническое обслуживание
- Ремонтные работы любой сложности
- Диагностика
- Ремонт электрической части
- Ремонт насосов BUSCH
- Установка дополнительных опций

Что входит в техническое обслуживание?

- Проверка герметичности
- Замена технических жидкостей
- Замена изношенных деталей
- Чистка и смазка механизмов
- Тестирование электроники и насосов

Можно ли установить дополнительные опции?

Да, например:
- Газ
- Обрезка

Ремонтируете ли насосы BUSCH?

Да! Это наша специализация.

Сколько времени занимает ремонт и техническое обслуживание?

- ТО от 1 часа
- Ремонт при наличии запчастей: 1-3 рабочих дня.
- Сложные случаи: срок согласовывается индивидуально.

Даете ли гарантию на ремонт?

Да, гарантия предоставляется на все виды работ. Срок зависит от типа услуги.

Работаете ли вы по всей России?

Да! Обслуживаем клиентов по всей стране, специализируясь на производствах разных масштабов. Организуем доставку, выезд специалистов и поставку запчастей по всей России.

Возможен ли срочный выезд?

Да! Обсуждаем сроки и стоимость индивидуально.

Вы работаете с юридическими лицами?

Конечно! Мы специализируемся на работе с производствами разных мощностей. Заключаем договоры и предоставляем закрывающие документы.

Какая форма оплаты возможна?

- Наличные.
- Безналичный расчет (для юридических лиц).
- Предоставляем отличную возможность оформить новое оборудование в кредит или лизинг на индивидуальных условиях!

Как оформить заказ или вызвать мастера?

- Свяжитесь с нами по номеру телефона указанному на сайте
- Напишите нам в мессенджер (Telegram, WhatsApp)
- Оставьте заявку на сайте с помощью формы заявки в любом из выбранных вами разделов

Остались вопросы

Обращайтесь — подберем оборудование или восстановим работу вашего упаковщика! Мы гарантируем качество, потому что работаем только с проверенными брендами и оригинальными запчастями.

Заполните форму и получите бесплатный выезд специалиста

Заявка на ремонт

Просто заполните форму, и мы свяжемся с вами в ближайшее время для уточнения деталей.

Обратный звонок

Заполните форму, и мы вам перезвоним в ближайшее время

или
или написать в:

Заказ на: Вопросы и ответы

Заполните форму, и мы свяжемся с вами для подтверждения заказа

или
или написать в:

Оставить заявку на аренду: Вопросы и ответы

Заполните форму, и мы свяжемся с вами для подтверждения заказа

Или написать нам в: